কেনাকাটা ও বুকিং, স্পষ্ট ব্যাখ্যা।

পেমেন্টের আগে

• শুধু অ্যাকাউন্ট থাকলে সময় বুক বা ধরে রাখা হয় না।
• সার্ভারের যাচাইয়ের পরেই PayPal / Stripe পেমেন্ট সফল বলা হয়।
• পরপর তিনটি সেশন, আবার পেমেন্ট ছাড়া একটি করে বুক হয়।

01 · ডিজিটাল বই — পণ্য ও দাম

Save Mon Couple-এর সম্পূর্ণ ডিজিটাল সংস্করণের এককালীন দাম $15 USD, চেকআউটে দেখানো বৈধ ছাড়ের আগে। শুধু নিবন্ধন কেনাকাটা নয়।

02 · ডিজিটাল বই — প্রবেশাধিকার ও বিতরণ

বই কেনা চেকআউটে ব্যবহৃত অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত। যাচাইকৃত পেমেন্ট নিশ্চিত হলে পাঠক উপলব্ধ সম্পূর্ণ সংস্করণ থেকে ভাষা বেছে নেন; অর্ডারভিত্তিক এই নির্বাচন স্থায়ীভাবে নির্ধারণ করে কোন পাঠক, PDF ও HTML সংস্করণ পাবেন। অ্যাকাউন্টের লাইব্রেরিই তাৎক্ষণিক তথ্যসূত্র। সারাংশ ইমেইল অতিরিক্ত, ইমেইল প্রেরণ অনুপলব্ধ হলে দেরি হতে পারে।

03 · ডিজিটাল বই — ডাউনলোড

প্রতি বই কেনায় PDF ফাইল সর্বোচ্চ তিনবার ডাউনলোড করা যায়। অর্ডারের অধিকার সক্রিয় থাকলে অ্যাকাউন্ট থেকে অনলাইন পড়া ও HTML সংস্করণ উপলব্ধ থাকে।

04 · সহায়তা — দাম ও সময়কাল

অফার: বিনামূল্যে 15 মিনিটের প্রাথমিক দিকনির্দেশনা ($0 USD), 60 মিনিটের Solo সেশন ($45 USD), 90 মিনিটের Couple সেশন ($70 USD), তিনটি 60 মিনিটের Solo প্যাকেজ ($115 USD), এবং তিনটি 90 মিনিটের Couple প্যাকেজ ($185 USD)। অফার নির্বাচনের সময় সার্ভারের তালিকায় দেখানো দাম ও সময়কাল অগ্রাধিকার পায়।

প্রতি সশুল্ক সহায়তার অফারে পেমেন্ট নিশ্চিত হলে সুবিধাভোগীপ্রতি একটি ডিজিটাল বইয়ের অধিকার থাকে। প্রকাশ্য অফারে SAVE ক্রেডিটের প্রতিশ্রুতি নেই।

05 · সহায়তা — নিবন্ধন ও উপলব্ধতা

অফার নির্বাচন করলে সময় বুক হয় না। পেমেন্ট শুরু করলে PayPal-এর জন্য সর্বোচ্চ ২০ মিনিট বা Stripe-এর জন্য ৩৫ মিনিট সময়টি ধরে রাখা হয়।

06 · সহায়তা — পেমেন্ট ও নিশ্চিতকরণ

পেমেন্ট যাচাই করার পরেই বুকিং নিশ্চিত হয়। সময়টি আর খালি না থাকলে, আবার পেমেন্ট না করেই পরিশোধিত সাক্ষাতের সময় পরিবর্তন করা যায়।

07 · সহায়তা — তিন সেশনের প্যাকেজ

প্যাকেজ একবার পরিশোধিত হয়, এতে পরপর তিনটি সেশন থাকে। একবারে একটি সময়ই বুক হয়। সম্পূর্ণ হিসেবে চিহ্নিত সেশন বা নথিভুক্ত অনুপস্থিতি একটি সেশন ব্যবহার করে এবং তিনটি সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত আর পেমেন্ট ছাড়া পরের উপলব্ধ সময় বেছে নেওয়া যায়। অনুপস্থিতি কখনো সেশন সম্পূর্ণ হওয়া বোঝায় না।

বইয়ের অধিকার প্যাকেজসহ পেমেন্ট ও কর্মসূচিপ্রতি একবারই দেওয়া হয়, সেশন 2/3 বা 3/3-এ আবার নয়। Couple অফারে প্রদানকারী ও সঙ্গীর জন্য একটি করে লাইসেন্স; সঙ্গীর বাধ্যতামূলক ইমেইল আলাদা হতে হবে এবং তা যাচাই করে নিজে অধিকার দাবি করতে হবে।

08 · সহায়তা — বাতিল ও সময় পরিবর্তন

প্রযোজ্য আইনি সময়সীমা শেষ হলে গ্রাহকের বাতিল, অনুপস্থিত বা সম্পূর্ণ সেশন এবং প্যাকেজের সম্পূর্ণ অংশ শুধু মত বদলানো বা প্রত্যাশিত ফল না পাওয়ায় ফেরতযোগ্য নয়। নির্ধারিত শুরুর আগে সহায়তার মাধ্যমে সময় পরিবর্তন চাওয়া যায়; তা উপলব্ধ সময়ের ওপর নির্ভর করে ও শুধু লিখিতভাবে নিশ্চিত হয়। এতে স্বয়ংক্রিয় অর্থফেরতের অধিকার হয় না। Save Mon Couple সেশন বাতিল করলে বা না দিলে গ্রাহক বিনামূল্যে নতুন সময় বা সংশ্লিষ্ট অর্থফেরত বেছে নিতে পারেন। আগাম সেবা চাওয়ার পর কিন্তু সম্পূর্ণ কার্যকরের আগে বৈধ প্রত্যাহার করলে ইতিমধ্যেই দেওয়া অংশের আনুপাতিক অর্থই দিতে হয়। প্যাকেজের চুক্তি নির্ধারিত তিনটি সেশনের পরেই সম্পূর্ণ কার্যকর হয়। বুকিং বা পেমেন্টের উল্লেখসহ সহায়তার মাধ্যমে অনুরোধ করুন।

09 · অর্থফেরত ও বাধ্যতামূলক অধিকার

বইয়ের জন্য পেমেন্টের সাত দিনের মধ্যে অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থফেরত চাওয়া যায়; নিশ্চিত পূর্ণ অর্থফেরতে ডিজিটাল প্রবেশাধিকার প্রত্যাহার হয়। Save Mon Couple সেশন বাতিল করলে বা না দিলে গ্রাহক বিনামূল্যে নতুন সময় অথবা না-দেওয়া সেশনের অর্থফেরত বেছে নিতে পারেন, প্যাকেজ হলে প্রযোজ্য আনুপাতিক নিয়মে। একটি সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুরো প্যাকেজের অর্থফেরত ঘটায় না। এসব নিয়ম কখনো বাধ্যতামূলক আইনি অধিকার সীমিত করে না, বৈধ প্রত্যাহার, সেবা না দেওয়া, চুক্তিমতো না হওয়া বা পেমেন্টের ত্রুটিসহ।

ভুল, পুনরাবৃত্ত বা অননুমোদিত কর্তন প্রযোজ্য নিয়মে আপত্তিযোগ্য ও ফেরতযোগ্য। Save Mon Couple-এর না-দেওয়া বা বাতিল সেশন কখনো ব্যবহৃত ধরা হয় না।

10 · titi — ব্যবহারের ক্রেডিট ও অর্থফেরত

টপ-আপে সদস্যতা ছাড়া ব্যবহারের ক্রেডিট কেনা হয়। শুধু টপ-আপে পরিশোধিত অর্থ ফেরত চাওয়া যায়। ওই টপ-আপের 5টি কেনা ক্রেডিট ব্যবহারের পর মত বদলানোর কারণে অর্থফেরত প্রত্যাখ্যাত। 5টির কম ব্যবহৃত হলে অনুরোধ পর্যালোচনা হতে পারে; এই সীমা অর্থফেরতের অনুমোদন নয়। বিনামূল্যের, স্বাগত ও রেফারেল ক্রেডিট ফেরতযোগ্য নয় এবং সীমায় গণনা হয় না। অসম্পূর্ণ উত্তর, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা দ্বিগুণ কর্তনে অযৌক্তিক স্থায়ী ক্রেডিট খরচ হওয়া উচিত নয়।

অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার আগে অফার, দাম ও উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতি দেখানো হয়।

11 · সহায়তা

অর্ডার, পেমেন্ট, বুকিং বা অর্থফেরতের প্রশ্নে support@savemoncouple.com-এ যোগাযোগ করুন। ব্যাংক তথ্য না পাঠিয়ে অ্যাকাউন্টের ইমেইল ও সংশ্লিষ্ট উল্লেখ দিন।