Nákupy a rezervace, srozumitelně vysvětlené.

Před zaplacením

• Samotný účet nerezervuje ani dočasně neblokuje žádný termín.
• Platba PayPal / Stripe je označena za úspěšnou až po ověření serverem.
• Tři navazující setkání, rezervovaná postupně bez další platby.

01 · Digitální kniha — produkt a cena

Úplné digitální vydání Save Mon Couple stojí $15 USD jednorázově, před uplatněním případné platné slevy zobrazené při objednávce. Samotná registrace není nákupem.

02 · Digitální kniha — přístup a doručení

Nákup knihy je spojen s účtem použitým při objednávce. Po ověřeném potvrzení platby si čtenář vybere jazyk z dostupných úplných vydání; tato volba pro danou objednávku trvale určuje přístupnou verzi ve čtečce i verze PDF a HTML. Knihovna účtu je okamžitě dostupným výchozím místem pro přístup. Souhrnný e-mail je doplňkový a při nedostupnosti e-mailového doručování může přijít se zpožděním.

03 · Digitální kniha — stahování

Každý nákup knihy zahrnuje nejvýše tři stažení souboru PDF. Online čtení a verze HTML zůstávají dostupné z účtu, dokud platí oprávnění spojené s objednávkou.

04 · Podpora ve vztazích — ceny a délka

Nabídky zahrnují: bezplatnou 15minutovou úvodní konzultaci ($0 USD), 60minutové setkání Solo ($45 USD), 90minutové setkání Couple ($70 USD), balíček Solo se třemi 60minutovými setkáními ($115 USD) a balíček Couple se třemi 90minutovými setkáními ($185 USD). Rozhodující jsou ceny a délky uvedené v katalogu serveru při výběru nabídky.

Každá placená nabídka podpory ve vztazích zahrnuje po potvrzení platby jedno oprávnění k digitální knize pro každého příjemce. Veřejná nabídka neslibuje žádné kredity SAVE.

05 · Podpora ve vztazích — registrace a dostupnost

Výběr nabídky nerezervuje termín. Při zahájení platby je termín podržen nejvýše 20 minut přes PayPal nebo 35 minut přes Stripe.

06 · Podpora ve vztazích — platba a potvrzení

Rezervace je potvrzena až po ověření platby. Pokud termín již není dostupný, lze zaplacenou schůzku přesunout bez další platby.

07 · Podpora ve vztazích — balíčky tří setkání

Balíček se platí jednou a zahrnuje tři navazující setkání. Vždy se rezervuje pouze jeden termín. Setkání označené jako uskutečněné nebo zaznamenaná neúčast spotřebuje jedno setkání z balíčku a umožní vybrat další volný termín bez další platby, dokud nejsou vyčerpána všechna tři setkání. Neúčast nikdy neznamená, že se setkání uskutečnilo.

Oprávnění ke knize se uděluje pouze jednou na platbu a program, včetně balíčku, nikdy znovu při setkáních 2/3 nebo 3/3. Nabídka Couple poskytuje jednu licenci plátci a jednu partnerovi, jehož povinná e-mailová adresa musí být odlišná; partner musí tuto adresu ověřit a o své oprávnění požádat osobně.

08 · Podpora ve vztazích — zrušení a přesunutí termínu

Po uplynutí příslušné zákonné lhůty se cena setkání zrušeného zákazníkem, nevyužitého z důvodu neúčasti nebo plně uskutečněného, stejně jako již poskytnutá část balíčku, nevrací jen kvůli změně rozhodnutí nebo tomu, že výsledek neodpovídá očekávání. O přesunutí termínu lze požádat prostřednictvím podpory před plánovaným začátkem; závisí na dostupných termínech a potvrzuje se pouze písemně. Nezakládá automatický nárok na vrácení peněz. Pokud Save Mon Couple setkání zruší nebo neposkytne, zákazník si může zvolit nový termín bez poplatku nebo vrácení odpovídající částky. Pokud zákazník platně uplatní právo na odstoupení po žádosti o dřívější zahájení, ale před úplným splněním, zůstává splatná pouze částka úměrná již poskytnutému plnění. U balíčku je smlouva zcela splněna až po třech plánovaných setkáních. Žádost musí být podána prostřednictvím podpory s uvedením reference rezervace nebo platby.

09 · Vrácení peněz a zákonná práva, která nelze omezit

U knihy lze z účtu podat žádost o vrácení peněz do sedmi dnů od platby; potvrzeným vrácením celé částky zaniká digitální přístup. Pokud Save Mon Couple setkání zruší nebo neposkytne, zákazník si může zvolit nový termín bez poplatku nebo vrácení částky odpovídající neposkytnutému setkání, podle příslušného poměrného pravidla, je-li součástí balíčku. Samotné toto setkání nevede automaticky k vrácení celé ceny balíčku. Tato pravidla nikdy neomezují zákonná práva, která nelze omezit smluvně, a to ani v případě platného odstoupení, neposkytnutí plnění, nesouladu se smlouvou nebo chyby při platbě.

Nesprávné, duplicitní nebo neoprávněné stržení platby lze nadále reklamovat a získat zpět podle platných pravidel. Setkání neposkytnuté nebo zrušené společností Save Mon Couple se nikdy nepovažuje za využité.

10 · titi — kredity k využití a vrácení peněz

Dobitím se nakupují kredity k využití, bez předplatného. Žádat o vrácení lze pouze částky zaplacené za dobití. Vrácení peněz z důvodu změny rozhodnutí je zamítnuto, jakmile bylo využito 5 zakoupených kreditů z daného dobití. Dokud bylo využito méně než 5 zakoupených kreditů, žádost může být posouzena; tato hranice neznamená schválení vrácení peněz. Bezplatné, uvítací a doporučovací kredity nelze refundovat a do této hranice se nezapočítávají. Nedokončená odpověď, technické selhání ani dvojí odečet nesmí vést k neoprávněné trvalé spotřebě kreditů.

Nabídky, jejich ceny a dostupné platební metody jsou uvedeny před potvrzením objednávky.

11 · Podpora

S dotazy k objednávce, platbě, rezervaci nebo vrácení peněz se obraťte na support@savemoncouple.com. Uveďte e-mailovou adresu účtu a příslušnou referenci, ale neposílejte bankovní údaje.