購入と予約について、わかりやすく。

支払い前に

• アカウントがあるだけでは、予約枠の予約や仮確保は行いません。
• PayPal / Stripeの支払い成功は、サーバーで確認した後にのみ表示します。
• 3回のセッションを、再度支払うことなく1回ずつ予約します。

01 · デジタル書籍 — 商品と料金

Save Mon Coupleのデジタル完全版は、一括払いで$15 USDです。決済時に表示される有効な割引を適用する前の金額です。登録だけでは購入になりません。

02 · デジタル書籍 — アクセスと提供

書籍の購入は決済に使用したアカウントに関連付けられます。支払い確認が検証された後、利用可能な完全版から言語を選びます。この注文ごとの選択により、利用できるリーダー、PDF、HTMLの版が永久に決まります。アカウントのライブラリーが即時の確認先です。案内メールは補足であり、メール配信が利用できない場合は遅れることがあります。

03 · デジタル書籍 — ダウンロード

書籍の購入1件につき、PDFファイルを最大3回ダウンロードできます。注文に関連付けられたアクセス権が有効な間、アカウントからオンライン閲覧とHTML版を利用できます。

04 · サポート — 料金と時間

プランは、15分の無料オリエンテーション（$0 USD）、60分のSoloセッション（$45 USD）、90分のCoupleセッション（$70 USD）、60分を3回のSoloパッケージ（$115 USD）、90分を3回のCoupleパッケージ（$185 USD）です。選択時にサーバーのカタログが表示する料金と時間が優先されます。

各有料サポートプランには、支払い確認後、対象者ごとにデジタル書籍のアクセス権1件が含まれます。公開プランでSAVEクレジットを約束するものではありません。

05 · サポート — 登録と空き状況

プランを選ぶだけでは予約は確定しません。支払い開始時に、PayPalでは最大20分、Stripeでは最大35分、時間枠が仮押さえされます。

06 · サポート — 支払いと確認

予約は支払いの確認後にのみ確定します。選択した時間枠が利用できなくなった場合、支払い済みの面談は追加の支払いなしで日程を変更できます。

07 · サポート — 3回のセッションパッケージ

パッケージは1回の支払いで、3回のセッションを含みます。一度に予約できる枠は1つです。完了とされたセッションまたは記録された欠席は1回分を使用し、3回すべてを使うまで追加の支払いなく次の空き枠を選べます。欠席をセッションの完了とみなすことはありません。

書籍アクセス権は、パッケージも含め、支払いおよびプログラムごとに1回のみ付与します。セッション2/3や3/3で再付与しません。Coupleプランは支払者とパートナーにそれぞれ1ライセンスを提供します。パートナーには異なるメールアドレスが必須で、本人がそのアドレスを確認し、アクセス権を申請する必要があります。

08 · サポート — キャンセルと日程変更

適用される法定期間の終了後は、利用者がキャンセルした、欠席した、または完全に実施済みのセッション、およびパッケージの実施済み部分について、単なる心変わりや期待と異なる結果を理由とする返金はできません。予定開始時刻の前にサポートへ日程変更を依頼できますが、空き枠によって異なり、書面でのみ確定します。自動的な返金の権利は生じません。Save Mon Coupleがセッションをキャンセルまたは提供しない場合、利用者は無料の新しい枠か、該当金額の返金を選べます。早期開始を依頼した後、完全な履行前に有効に撤回権を行使した場合、すでに提供された部分に比例する金額のみが支払い対象です。パッケージの契約は、予定された3回のセッション後にのみ完全な履行となります。予約または決済の参照番号を添えて、サポートから申請してください。

09 · 返金と強行法規に基づく権利

書籍の返金は支払い後7日以内にアカウントから申請できます。全額返金が確認されるとデジタルアクセス権を取り消します。Save Mon Coupleがセッションをキャンセルまたは提供しない場合、利用者は無料で新しい枠を選ぶか、未提供のセッションに相当する金額の返金を選べます。パッケージの一部の場合は、適用される按分ルールに従います。この1回のセッションだけでパッケージ全額が自動返金されるわけではありません。これらのルールは、有効な撤回、不履行、不適合、支払いの誤りなどの場合も、強行法規に基づく権利を一切制限しません。

誤請求、二重請求、不正な請求は、適用されるルールに従い異議申し立てと返金が可能です。Save Mon Coupleが提供しなかった、またはキャンセルしたセッションを使用済みとみなすことはありません。

10 · titi — 利用クレジットと返金

チャージでは、サブスクリプションなしで利用クレジットを購入します。返金申請の対象はチャージに支払った金額のみです。そのチャージの購入クレジットを5使用すると、気が変わったことを理由とする返金は認められません。使用した購入クレジットが5未満なら申請を審査できますが、この基準は返金の承認ではありません。無料、ウェルカム、紹介のクレジットは返金対象外で、この基準にも含みません。未完了の回答、技術的な失敗、二重請求によって、不当なクレジットの永久消費が生じてはなりません。

注文の確定前に、プラン、料金、利用可能な支払い方法を提示します。

11 · サポート

注文、支払い、予約、返金についてはsupport@savemoncouple.comにお問い合わせください。銀行情報は送らず、アカウントのメールアドレスと関連する参照番号を記載してください。