구매와 예약을 명확하게 안내합니다.

결제 전

• 계정만으로는 예약 시간이 예약되거나 확보되지 않습니다.
• PayPal / Stripe 결제는 서버 검증 후에만 성공으로 안내됩니다.
• 연속 세션 3회를 추가 결제 없이 한 번에 하나씩 예약합니다.

01 · 디지털 책 — 상품 및 가격

Save Mon Couple의 디지털 완전판은 일회성 결제로 $15 USD이며, 결제 시 표시되는 유효한 할인을 적용하기 전 가격입니다. 가입만으로는 구매가 성립하지 않습니다.

02 · 디지털 책 — 접근 및 제공

책 구매는 결제에 사용한 계정에 연결됩니다. 결제가 검증되어 확인되면 이용 가능한 완전판 중 언어를 선택합니다. 주문별로 이루어지는 이 선택은 이용 가능한 리더, PDF 및 HTML 버전을 영구적으로 결정합니다. 계정 서재에서 즉시 확인할 수 있습니다. 요약 이메일은 보조 안내이며 이메일 발송을 이용할 수 없을 때 지연될 수 있습니다.

03 · 디지털 책 — 다운로드

책 구매마다 PDF 파일 다운로드가 최대 3회 포함됩니다. 주문에 연결된 권한이 활성화되어 있는 동안 계정에서 온라인 읽기와 HTML 버전을 이용할 수 있습니다.

04 · 지원 서비스 — 가격 및 시간

상품은 무료 15분 안내($0 USD), 60분 Solo 세션($45 USD), 90분 Couple 세션($70 USD), 60분 세션 3회의 Solo 패키지($115 USD), 90분 세션 3회의 Couple 패키지($185 USD)입니다. 상품 선택 시 서버 목록에 표시되는 가격과 시간이 우선합니다.

각 유료 지원 상품에는 결제 확인 후 수혜자마다 디지털 책 권한 1개가 포함됩니다. 공개 상품에서는 SAVE 크레딧을 약속하지 않습니다.

05 · 지원 서비스 — 가입 및 예약 가능 여부

상품을 선택하는 것만으로는 시간이 예약되지 않습니다. 결제를 시작하면 PayPal은 최대 20분, Stripe는 최대 35분 동안 해당 시간이 임시로 확보됩니다.

06 · 지원 서비스 — 결제 및 확인

예약은 결제가 확인된 후에만 확정됩니다. 선택한 시간을 더 이상 이용할 수 없으면 결제한 상담 일정을 추가 결제 없이 변경할 수 있습니다.

07 · 지원 서비스 — 3회 세션 패키지

패키지는 한 번 결제하며 연속 세션 3회를 포함합니다. 한 번에 한 시간만 예약합니다. 완료로 표시된 세션이나 기록된 불참은 패키지의 1회를 사용하며, 3회를 모두 사용할 때까지 추가 결제 없이 다음 가능한 시간을 선택할 수 있습니다. 불참은 세션이 완료되었다는 뜻이 아닙니다.

책 권한은 패키지를 포함하여 결제 및 프로그램당 한 번만 지급되며 세션 2/3 또는 3/3에서 다시 지급되지 않습니다. Couple 상품은 결제자와 파트너에게 각각 라이선스 1개를 제공합니다. 파트너의 필수 이메일 주소는 결제자와 달라야 하며, 파트너가 그 주소를 인증하고 직접 권한을 신청해야 합니다.

08 · 지원 서비스 — 취소 및 일정 변경

적용되는 법정 기간이 지난 후에는 고객이 취소하거나 불참하거나 완전히 제공된 세션 및 이미 제공된 패키지 부분에 대해 단순 변심이나 기대와 다른 결과를 이유로 환불받을 수 없습니다. 예정 시작 시간 전에 고객 지원을 통해 일정 변경을 요청할 수 있지만 가능한 시간에 따라 달라지며 서면으로만 확정됩니다. 자동적인 환불권은 생기지 않습니다. Save Mon Couple이 세션을 취소하거나 제공하지 않으면 고객은 무료 새 시간이나 해당 금액의 환불을 선택할 수 있습니다. 조기 이행을 요청한 뒤 완전한 이행 전에 유효하게 청약 철회권을 행사하면 이미 제공된 부분에 비례하는 금액만 지급해야 합니다. 패키지 계약은 예정된 세 세션이 끝난 후에만 완전히 이행됩니다. 요청은 예약 또는 결제 참조 번호를 포함하여 고객 지원을 통해 제출해야 합니다.

09 · 환불 및 법률상 보장되는 권리

책 환불은 결제 후 7일 이내에 계정에서 요청할 수 있습니다. 전액 환불이 확인되면 디지털 접근 권한이 철회됩니다. Save Mon Couple이 세션을 취소하거나 제공하지 않으면 고객은 무료로 새 시간을 선택하거나 제공되지 않은 세션에 해당하는 금액의 환불을 선택할 수 있습니다. 패키지에 속한 세션은 적용되는 비례 규칙을 따릅니다. 이 한 세션이 자동으로 패키지 전액 환불을 유발하지는 않습니다. 이 규칙은 유효한 청약 철회, 불이행, 부적합 또는 결제 오류를 포함하여 법률상 반드시 보장되는 권리를 제한하지 않습니다.

잘못된 청구, 중복 청구 또는 승인되지 않은 청구는 적용 규칙에 따라 이의를 제기하고 환불받을 수 있습니다. Save Mon Couple이 제공하지 않거나 취소한 세션은 사용한 세션으로 처리되지 않습니다.

10 · titi — 이용 크레딧 및 환불

충전은 구독 없이 이용 크레딧을 구매하는 것입니다. 충전에 지불한 금액만 환불 요청 대상이 됩니다. 해당 충전의 구매 크레딧을 5개 사용하면 단순 변심 환불은 거절됩니다. 구매 크레딧 사용량이 5개 미만이면 요청을 검토할 수 있으나 이 기준은 환불 승인 자체가 아닙니다. 무료, 환영 및 추천 크레딧은 환불되지 않으며 이 기준에 포함되지 않습니다. 미완료 답변, 기술 실패 또는 중복 청구가 부당한 영구 크레딧 소모로 이어져서는 안 됩니다.

주문 확인 전에 상품, 가격 및 사용 가능한 결제 방법이 제시됩니다.

11 · 고객 지원

주문, 결제, 예약 또는 환불 문의는 support@savemoncouple.com으로 연락하세요. 은행 정보를 보내지 말고 계정 이메일 주소와 관련 참조 번호를 포함하세요.