Pembelian dan pemesanan, dijelaskan dengan jelas.

Sebelum membayar

• Memiliki akun saja tidak memesan atau menahan slot waktu apa pun.
• Pembayaran PayPal / Stripe hanya dinyatakan berhasil setelah verifikasi server.
• Tiga sesi berturut-turut, dipesan satu per satu tanpa membayar lagi.

01 · Buku digital — produk dan harga

Edisi digital lengkap Save Mon Couple berharga $15 USD dengan pembayaran satu kali, sebelum diskon valid apa pun yang ditampilkan saat pembayaran. Pendaftaran saja bukan pembelian.

02 · Buku digital — akses dan pemberian

Pembelian buku terhubung ke akun yang digunakan saat pembayaran. Setelah konfirmasi pembayaran terverifikasi, pembaca memilih bahasa dari edisi lengkap yang tersedia; pilihan khusus pesanan ini secara permanen menentukan versi pembaca, PDF, dan HTML yang dapat diakses. Perpustakaan akun menjadi acuan langsung. Email ringkasan merupakan pelengkap dan dapat tertunda saat pengiriman email tidak tersedia.

03 · Buku digital — unduhan

Setiap pembelian buku mencakup hingga tiga unduhan file PDF. Pembacaan online dan versi HTML tetap dapat diakses dari akun selama hak akses yang terhubung ke pesanan aktif.

04 · Pendampingan — harga dan durasi

Penawarannya adalah: orientasi gratis 15 menit ($0 USD), sesi Solo 60 menit ($45 USD), sesi Couple 90 menit ($70 USD), paket Solo berisi tiga sesi 60 menit ($115 USD), dan paket Couple berisi tiga sesi 90 menit ($185 USD). Harga dan durasi dalam katalog server saat penawaran dipilih menjadi acuan utama.

Setiap penawaran pendampingan berbayar mencakup satu hak akses buku digital per penerima setelah pembayaran dikonfirmasi. Penawaran publik tidak menjanjikan kredit SAVE.

05 · Pendampingan — pendaftaran dan ketersediaan

Memilih penawaran tidak memesan jadwal. Saat pembayaran dimulai, jadwal ditahan hingga 20 menit dengan PayPal atau 35 menit dengan Stripe.

06 · Pendampingan — pembayaran dan konfirmasi

Pemesanan hanya dikonfirmasi setelah pembayaran diverifikasi. Jika jadwal tidak lagi tersedia, sesi yang sudah dibayar dapat dijadwalkan ulang tanpa membayar lagi.

07 · Pendampingan — paket tiga sesi

Paket dibayar satu kali dan mencakup tiga sesi berturut-turut. Hanya satu slot dipesan pada satu waktu. Sesi yang ditandai selesai atau ketidakhadiran yang dicatat menggunakan satu sesi paket dan memungkinkan pemilihan slot berikutnya tanpa pembayaran tambahan, sampai ketiga sesi digunakan. Ketidakhadiran tidak pernah berarti sesi telah selesai.

Hak akses buku hanya diberikan satu kali per pembayaran dan per program, termasuk paket, dan tidak diberikan lagi pada sesi 2/3 atau 3/3. Penawaran Couple menyediakan satu lisensi bagi pembayar dan satu bagi pasangan, yang wajib memiliki alamat email berbeda; pasangan harus memverifikasi alamat tersebut dan mengklaim haknya sendiri.

08 · Pendampingan — pembatalan dan penjadwalan ulang

Setelah masa hukum yang berlaku berakhir, sesi yang dibatalkan pelanggan, tidak dihadiri, atau selesai sepenuhnya, serta bagian paket yang sudah selesai, tidak dapat dikembalikan hanya karena berubah pikiran atau hasil yang berbeda dari harapan. Penjadwalan ulang dapat diminta melalui bantuan sebelum waktu mulai yang dijadwalkan; bergantung pada slot yang tersedia dan hanya dikonfirmasi secara tertulis. Ini tidak menciptakan hak pengembalian dana otomatis. Jika Save Mon Couple membatalkan atau tidak menyediakan sesi, pelanggan dapat memilih slot baru tanpa biaya atau pengembalian jumlah terkait. Jika pelanggan menggunakan hak penarikan secara sah setelah meminta pelaksanaan lebih awal tetapi sebelum pelaksanaan penuh, hanya jumlah yang sebanding dengan bagian yang sudah diberikan yang masih harus dibayar. Untuk paket, kontrak dilaksanakan sepenuhnya hanya setelah ketiga sesi yang dijadwalkan. Permintaan harus diajukan melalui bantuan dengan referensi pemesanan atau pembayaran.

09 · Pengembalian dana dan hak wajib

Untuk buku, permintaan pengembalian dana dapat diajukan dari akun dalam tujuh hari setelah pembayaran; pengembalian penuh yang dikonfirmasi mencabut akses digital. Jika Save Mon Couple membatalkan atau tidak menyediakan sesi, pelanggan dapat memilih slot baru tanpa biaya atau pengembalian jumlah untuk sesi yang tidak diberikan, sesuai aturan proporsional yang berlaku jika sesi merupakan bagian paket. Satu sesi ini tidak otomatis memicu pengembalian penuh paket. Aturan ini tidak pernah membatasi hak hukum wajib apa pun, termasuk dalam hal penarikan yang sah, tidak terlaksananya layanan, ketidaksesuaian, atau kesalahan pembayaran.

Pembebanan yang salah, ganda, atau tidak diizinkan tetap dapat disengketakan dan dikembalikan sesuai aturan yang berlaku. Sesi yang tidak disediakan atau dibatalkan Save Mon Couple tidak pernah dianggap sebagai sesi yang digunakan.

10 · titi — kredit penggunaan dan pengembalian dana

Isi ulang membeli kredit penggunaan, tanpa langganan. Hanya jumlah yang dibayar untuk isi ulang yang dapat diajukan untuk pengembalian dana. Pengembalian dana karena berubah pikiran ditolak setelah 5 kredit yang dibeli dari isi ulang tersebut digunakan. Selama kurang dari 5 kredit yang dibeli digunakan, permintaan dapat ditinjau; ambang ini bukan persetujuan pengembalian dana. Kredit gratis, selamat datang, dan referal tidak dapat dikembalikan dan tidak dihitung dalam ambang tersebut. Jawaban yang belum selesai, kegagalan teknis, atau pembebanan ganda tidak boleh menyebabkan penggunaan kredit permanen yang tidak beralasan.

Penawaran, harga, dan metode pembayaran yang tersedia ditampilkan sebelum konfirmasi pesanan.

11 · Bantuan

Untuk pertanyaan tentang pesanan, pembayaran, pemesanan, atau pengembalian dana, hubungi support@savemoncouple.com. Sertakan alamat email akun dan referensi terkait, tanpa mengirim detail perbankan.