ข้อกำหนดทางการค้า
อธิบายการซื้อและการจองอย่างชัดเจน
หนังสือดิจิทัลและการให้คำปรึกษาโดยบุคคลมีราคา ขั้นตอนการยืนยัน และกฎการคืนเงินแยกจากกัน
ก่อนชำระเงิน
- การมีบัญชีเพียงอย่างเดียวไม่ได้จองหรือกันช่วงเวลาใดไว้
- การชำระเงินผ่าน PayPal / Stripe จะแจ้งว่าสำเร็จหลังเซิร์ฟเวอร์ตรวจสอบแล้วเท่านั้น
- การพูดคุยต่อเนื่องสามครั้ง จองทีละครั้งโดยไม่ต้องชำระเงินอีก
01 · หนังสือดิจิทัล — ผลิตภัณฑ์และราคา
ฉบับดิจิทัลครบถ้วนของ Save Mon Couple มีราคา $15 USD ชำระครั้งเดียว ก่อนหักส่วนลดที่ใช้ได้ซึ่งแสดงเมื่อชำระเงิน การลงทะเบียนเพียงอย่างเดียวไม่ใช่การซื้อ
02 · หนังสือดิจิทัล — การเข้าถึงและการส่งมอบ
การซื้อหนังสือเชื่อมโยงกับบัญชีที่ใช้ชำระเงิน หลังยืนยันการชำระเงินที่ตรวจสอบแล้ว ผู้อ่านเลือกภาษาจากฉบับครบถ้วนที่มีให้ ตัวเลือกนี้เป็นของคำสั่งซื้อนั้นและกำหนดอย่างถาวรว่าจะเข้าถึงฉบับสำหรับอ่านออนไลน์ PDF และ HTML ภาษาใด ห้องสมุดในบัญชีเป็นแหล่งอ้างอิงที่ใช้ได้ทันที อีเมลสรุปเป็นข้อมูลเสริมและอาจล่าช้าเมื่อบริการส่งอีเมลไม่พร้อมใช้งาน
03 · หนังสือดิจิทัล — การดาวน์โหลด
การซื้อหนังสือแต่ละครั้งดาวน์โหลดไฟล์ PDF ได้สูงสุดสามครั้ง ยังอ่านออนไลน์และเข้าถึงฉบับ HTML จากบัญชีได้ตราบใดที่สิทธิ์ของคำสั่งซื้อนั้นยังใช้งานอยู่
04 · การให้คำปรึกษา — ราคาและระยะเวลา
ข้อเสนอมีดังนี้ การพูดคุยเพื่อรับคำแนะนำเบื้องต้นฟรี 15 นาที ($0 USD) การพูดคุยรายบุคคล 60 นาที ($45 USD) การพูดคุยสำหรับคู่รัก 90 นาที ($70 USD) แพ็กเกจรายบุคคลสามครั้ง ครั้งละ 60 นาที ($115 USD) และแพ็กเกจสำหรับคู่รักสามครั้ง ครั้งละ 90 นาที ($185 USD) ให้ยึดราคาและระยะเวลาที่แค็ตตาล็อกบนเซิร์ฟเวอร์แสดงเมื่อเลือกข้อเสนอเป็นหลัก
ข้อเสนอการให้คำปรึกษาที่มีค่าใช้จ่ายแต่ละรายการรวมสิทธิ์หนังสือดิจิทัลหนึ่งสิทธิ์ต่อผู้รับสิทธิ์หลังยืนยันการชำระเงิน ข้อเสนอสาธารณะไม่ได้สัญญาว่าจะให้เครดิต SAVE
05 · การให้คำปรึกษา — การลงทะเบียนและเวลาว่าง
การเลือกแพ็กเกจยังไม่ถือเป็นการจองเวลา เมื่อเริ่มชำระเงิน ระบบจะกันเวลาไว้สูงสุด 20 นาทีสำหรับ PayPal หรือ 35 นาทีสำหรับ Stripe
06 · การให้คำปรึกษา — การชำระเงินและการยืนยัน
การจองจะได้รับการยืนยันหลังจากตรวจสอบการชำระเงินแล้วเท่านั้น หากช่วงเวลานั้นไม่ว่างแล้ว สามารถเลื่อนนัดที่ชำระเงินแล้วได้โดยไม่ต้องชำระเงินอีกครั้ง
07 · การให้คำปรึกษา — แพ็กเกจสามครั้ง
ชำระแพ็กเกจครั้งเดียวและได้การพูดคุยต่อเนื่องสามครั้ง จองช่วงเวลาได้ทีละครั้งเท่านั้น การพูดคุยที่ระบุว่าเสร็จสมบูรณ์หรือการบันทึกว่าไม่มาตามนัดจะใช้สิทธิ์หนึ่งครั้งจากแพ็กเกจ และทำให้เลือกช่วงเวลาว่างถัดไปได้โดยไม่ต้องชำระเงินอีก จนใช้ครบสามครั้ง การไม่มาตามนัดไม่ได้หมายความว่าการพูดคุยเสร็จสมบูรณ์
ให้สิทธิ์หนังสือเพียงครั้งเดียวต่อการชำระเงินและต่อโปรแกรม รวมถึงแพ็กเกจ และไม่ให้ซ้ำในการพูดคุยครั้งที่ 2/3 หรือ 3/3 ข้อเสนอสำหรับคู่รักให้สิทธิ์ใช้งานหนึ่งสิทธิ์แก่ผู้ชำระเงินและหนึ่งสิทธิ์แก่คู่ของผู้ชำระเงิน ซึ่งต้องระบุที่อยู่อีเมลที่ต่างกัน คู่นั้นต้องยืนยันที่อยู่และขอรับสิทธิ์ด้วยตนเอง
08 · การให้คำปรึกษา — การยกเลิกและการเปลี่ยนกำหนดนัด
หลังพ้นระยะเวลาตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การพูดคุยที่ลูกค้ายกเลิก ไม่มาตามนัด หรือให้บริการเสร็จสมบูรณ์แล้ว รวมถึงส่วนของแพ็กเกจที่ให้บริการแล้ว จะคืนเงินไม่ได้เพียงเพราะเปลี่ยนใจหรือผลลัพธ์ต่างจากที่หวัง สามารถขอเปลี่ยนกำหนดนัดผ่านฝ่ายสนับสนุนก่อนเวลาเริ่มที่นัดไว้ได้ โดยขึ้นอยู่กับช่วงเวลาว่างและจะยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น ไม่ทำให้เกิดสิทธิ์คืนเงินโดยอัตโนมัติ หาก Save Mon Couple ยกเลิกหรือไม่ได้ให้บริการการพูดคุย ลูกค้าเลือกช่วงเวลาใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายหรือขอคืนเงินจำนวนที่ตรงกันได้ หากลูกค้าใช้สิทธิ์ถอนตัวอย่างถูกต้องหลังขอให้เริ่มบริการก่อนกำหนดแต่ก่อนปฏิบัติตามสัญญาครบถ้วน จะต้องชำระเฉพาะจำนวนตามสัดส่วนของบริการที่ให้แล้ว สำหรับแพ็กเกจ สัญญาจะถือว่าปฏิบัติครบถ้วนเมื่อให้บริการการพูดคุยที่กำหนดครบสามครั้งเท่านั้น ต้องส่งคำขอผ่านฝ่ายสนับสนุนพร้อมเลขอ้างอิงการจองหรือการชำระเงิน
09 · การคืนเงินและสิทธิ์ตามกฎหมายที่ไม่อาจจำกัดได้
สำหรับหนังสือ สามารถส่งคำขอคืนเงินจากบัญชีภายในเจ็ดวันหลังชำระเงิน การคืนเงินเต็มจำนวนที่ยืนยันแล้วจะเพิกถอนสิทธิ์เข้าถึงดิจิทัล หาก Save Mon Couple ยกเลิกหรือไม่ได้ให้บริการการพูดคุย ลูกค้าเลือกช่วงเวลาใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่าย หรือขอคืนเงินส่วนที่ตรงกับการพูดคุยที่ไม่ได้รับบริการได้ โดยใช้กฎการคิดตามสัดส่วนที่เกี่ยวข้องหากเป็นส่วนหนึ่งของแพ็กเกจ การพูดคุยครั้งเดียวนั้นไม่ได้ทำให้คืนเงินทั้งแพ็กเกจโดยอัตโนมัติ กฎเหล่านี้ไม่จำกัดสิทธิ์ตามกฎหมายที่ไม่อาจจำกัดได้ รวมถึงกรณีใช้สิทธิ์ถอนตัวอย่างถูกต้อง ไม่ปฏิบัติตามสัญญา ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด หรือเกิดข้อผิดพลาดในการชำระเงิน
ยังสามารถโต้แย้งการเรียกเก็บเงินที่ผิดพลาด ซ้ำ หรือไม่ได้รับอนุญาต และได้รับเงินคืนตามกฎที่เกี่ยวข้องได้ การพูดคุยที่ไม่ได้ให้บริการหรือที่ Save Mon Couple ยกเลิกจะไม่ถือว่าใช้สิทธิ์แล้ว
10 · titi — เครดิตการใช้งานและการคืนเงิน
การเติมเครดิตเป็นการซื้อเครดิตการใช้งานโดยไม่มีการสมัครสมาชิกแบบเรียกเก็บเงินต่อเนื่อง ขอคืนเงินได้เฉพาะจำนวนเงินที่ชำระสำหรับการเติมเครดิต จะปฏิเสธการคืนเงินเนื่องจากเปลี่ยนใจเมื่อใช้เครดิตที่ซื้อจากการเติมครั้งนั้นไปแล้ว 5 เครดิต หากใช้เครดิตที่ซื้อน้อยกว่า 5 เครดิต อาจพิจารณาคำขอได้ แต่เกณฑ์นี้ไม่ใช่การอนุมัติคืนเงิน เครดิตที่ได้รับฟรี เครดิตต้อนรับ และเครดิตแนะนำเพื่อนคืนเงินไม่ได้และไม่นับในเกณฑ์นี้ คำตอบที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ ความล้มเหลวทางเทคนิค หรือการเรียกเก็บเงินซ้ำต้องไม่ทำให้เสียเครดิตอย่างถาวรโดยไม่มีเหตุอันสมควร
จะแสดงข้อเสนอ ราคา และวิธีชำระเงินที่มีให้ก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ
11 · ความช่วยเหลือ
หากมีคำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การชำระเงิน การจอง หรือการคืนเงิน ติดต่อ support@savemoncouple.com ระบุที่อยู่อีเมลของบัญชีและเลขอ้างอิงที่เกี่ยวข้อง โดยไม่ส่งข้อมูลธนาคาร
