Käufe und Buchungen klar erklärt.

Digitales Buch — Produkt und Preis

Die digitale Gesamtausgabe von Save Mon Couple kostet einmalig $15 USD, vor einem beim Bestellvorgang angezeigten gültigen Rabatt. Die bloße Anmeldung stellt keinen Kauf dar.

Digitales Buch — Zugang und Bereitstellung

Der Buchkauf ist mit dem für die Bestellung verwendeten Konto verknüpft. Nach bestätigter Zahlung wählt der Leser eine Sprache aus den verfügbaren Gesamtausgaben; diese bestellspezifische Wahl legt dauerhaft die zugängliche Leseansicht sowie PDF- und HTML-Version fest. Die Kontobibliothek ist die unmittelbare Referenz. Die zusammenfassende E-Mail ist ergänzend und kann sich verzögern, wenn der E-Mail-Dienst nicht verfügbar ist.

Digitales Buch — Downloads

Jeder Buchkauf umfasst bis zu drei Downloads der PDF-Datei. Die Online-Leseansicht und die HTML-Version bleiben über das Konto zugänglich, solange die mit der Bestellung verbundene Berechtigung aktiv ist.

Begleitung — Preise und Dauer

Die Angebote sind: kostenloses 15-minütiges Orientierungsgespräch ($0 USD), 60-minütige Solo-Sitzung ($45 USD), 90-minütige Paar-Sitzung ($70 USD), Solo-Paket mit drei 60-minütigen Sitzungen ($115 USD) und Paar-Paket mit drei 90-minütigen Sitzungen ($185 USD). Maßgeblich sind die Preise und Dauern, die der Serverkatalog bei der Auswahl anzeigt.

Jedes kostenpflichtige Begleitangebot umfasst nach Zahlungsbestätigung pro begünstigter Person eine Berechtigung für das digitale Buch. Im öffentlichen Angebot werden keine SAVE-Credits zugesagt.

Begleitung — Anmeldung und Verfügbarkeit

Das Erstellen eines Kontos, die Anmeldung, die Auswahl eines Angebots oder das Anzeigen eines Kalenders bucht oder reserviert keinen Termin. Das kostenlose Orientierungsgespräch erfordert einen ausdrücklichen Klick. Bei einem kostenpflichtigen Angebot bewirkt der Zahlungsklick nur eine vorübergehende Terminreservierung während des PayPal-Ablaufs, höchstens zwanzig Minuten lang.

Begleitung — Zahlung und Bestätigung

Eine vorübergehende Reservierung ist keine bestätigte Buchung. Ist sie vor der Erfassung abgelaufen, wird keine Belastung zugelassen und der Termin freigegeben. Ein kostenpflichtiger Termin wird erst bestätigt, wenn der Server prüft, dass PayPal die Zahlung abgeschlossen hat, und die Reservierung in einen bestätigten Termin umwandelt. Die Oberfläche meldet die Zahlung nie vor dieser Antwort als erfolgreich.

Begleitung — Pakete mit drei Sitzungen

Ein Paket wird einmal bezahlt und umfasst drei aufeinanderfolgende Sitzungen. Es wird jeweils nur ein Termin gebucht. Eine als durchgeführt markierte Sitzung oder ein erfasstes Nichterscheinen verbraucht eine Paketsitzung und ermöglicht die Wahl des nächsten verfügbaren Termins ohne weitere Zahlung, bis alle drei Sitzungen verbraucht sind. Ein Nichterscheinen bedeutet niemals, dass die Sitzung durchgeführt wurde.

Die Buchberechtigung wird einmal pro Zahlung und Programm gewährt, auch bei einem Paket, nie erneut bei Sitzung 2/3 oder 3/3. Ein Paarangebot umfasst eine Lizenz für den Zahlenden und eine für die Partnerperson mit abweichender Pflichtadresse; diese muss die Adresse bestätigen und ihre Berechtigung selbst beanspruchen.

Begleitung — Stornierung und Neuplanung

Nach Ablauf der geltenden gesetzlichen Frist wird eine vom Kunden abgesagte, nicht wahrgenommene oder vollständig erbrachte Sitzung sowie der bereits erbrachte Teil eines Pakets weder bei bloßer Meinungsänderung noch deshalb erstattet, weil das Ergebnis von dem erhofften abweicht. Eine Verschiebung kann vor dem vorgesehenen Termin über den Support beantragt werden; sie hängt von den verfügbaren Terminen ab und wird nur schriftlich bestätigt. Daraus entsteht kein automatischer Erstattungsanspruch. Wenn Save Mon Couple die Sitzung absagt oder nicht erbringt, wählt der Kunde ohne zusätzliche Kosten einen neuen Termin oder die Erstattung des entsprechenden Betrags. Übt der Kunde nach Verlangen des vorzeitigen Leistungsbeginns, aber vor vollständiger Erfüllung, sein Widerrufsrecht wirksam aus, bleibt nur ein Betrag geschuldet, der dem bereits Erbrachten entspricht. Bei einem Paket ist der Vertrag erst nach allen drei vorgesehenen Sitzungen vollständig erfüllt. Der Antrag ist unter Angabe der Buchungs- oder Zahlungsreferenz an den Support zu richten.

Erstattungen und zwingende Rechte

Für das Buch kann innerhalb von sieben Tagen nach der Zahlung über das Konto eine Erstattung beantragt werden; eine bestätigte vollständige Erstattung widerruft den digitalen Zugang. Wenn Save Mon Couple eine Sitzung absagt oder nicht erbringt, kann der Kunde ohne zusätzliche Kosten einen neuen Termin oder die Erstattung des Betrags wählen, der der nicht erbrachten Sitzung nach der für ein Paket geltenden anteiligen Regel entspricht. Diese einzelne Sitzung löst nicht automatisch die vollständige Erstattung des Pakets aus. Diese Regeln schränken niemals zwingende gesetzliche Rechte ein, insbesondere bei wirksam ausgeübtem Widerruf, Nichterfüllung, nicht vertragsgemäßer Leistung oder Zahlungsfehlern.

Eine fehlerhafte, doppelte oder nicht autorisierte Belastung kann nach den geltenden Regeln weiterhin beanstandet und erstattet werden. Eine von Save Mon Couple nicht erbrachte oder abgesagte Sitzung wird niemals als verbrauchte Sitzung behandelt.

SAVE — Credits, Kontingente und Abonnements

SAVE wird noch nicht zum Kauf angeboten. Nach der Aktivierung gilt eine Einheit erst dann als verbraucht, wenn eine substanzielle Antwort vollständig fertiggestellt wurde. Nach Ablauf der geltenden gesetzlichen Frist werden tatsächlich verbrauchte Einheiten und ein bereits vertragsgemäß bereitgestellter Abonnementzeitraum bei bloßer Meinungsänderung nicht erstattet. Eine nicht fertiggestellte Antwort, ein technischer Fehler oder eine Doppelbelastung verbrauchen keine Einheit; betroffene Einheiten oder Belastungen müssen wieder gutgeschrieben beziehungsweise erstattet werden.

Eine Kündigung beendet künftige Verlängerungen, ohne geltende gesetzliche Rechte zu beseitigen. Preise, Kontingente und Abonnements bleiben unbestimmt, solange keine Entscheidung von Produkt und Finanzen genehmigt wurde.

Support

Bei Fragen zu Bestellung, Zahlung, Buchung oder Erstattung wenden Sie sich an support@savemoncouple.com. Geben Sie die Konto-E-Mail-Adresse und die passende Referenz an, ohne Bankdaten zu übermitteln.