Libro digitale — prodotto e prezzo
L’edizione digitale integrale di Save Mon Couple è venduta a $15 USD con pagamento unico, prima di qualsiasi sconto valido mostrato al momento dell’ordine. La sola registrazione non costituisce un acquisto.
Condizioni commerciali
Acquisti e prenotazioni, spiegati con chiarezza.
Il libro digitale e l’accompagnamento hanno prezzi, procedure di conferma e regole di rimborso distinti.
Prima di pagare
I tre punti essenziali
Registrazione senza prenotazione
Il solo account non prenota né mantiene alcun orario.
È necessaria l’acquisizione sul server
Il pagamento PayPal viene indicato come riuscito solo dopo la verifica del server.
Pacchetto pagato una sola volta
Tre sessioni successive, prenotate una alla volta senza pagare di nuovo.
Libro digitale — accesso e consegna
L’acquisto del libro è associato all’account usato per l’ordine. Dopo la verifica del pagamento, il lettore sceglie una lingua tra le edizioni integrali disponibili; questa scelta, specifica dell’ordine, determina definitivamente il lettore, il PDF e l’HTML accessibili. La biblioteca dell’account è il riferimento immediato. L’e-mail riepilogativa è complementare e può subire ritardi se il servizio di posta non è disponibile.
Libro digitale — download
Ogni acquisto del libro comprende fino a tre download del file PDF. La lettura online e la versione HTML restano accessibili dall’account finché il diritto associato all’ordine è attivo.
Accompagnamento — prezzi e durate
Le offerte sono: orientamento gratuito di 15 minuti ($0 USD), sessione Solo di 60 minuti ($45 USD), sessione Coppia di 90 minuti ($70 USD), pacchetto Solo di tre sessioni da 60 minuti ($115 USD) e pacchetto Coppia di tre sessioni da 90 minuti ($185 USD). Fanno fede prezzi e durate mostrati dal catalogo del server al momento della scelta.
Ogni offerta di accompagnamento a pagamento include, per ogni beneficiario, un diritto al libro digitale dopo la conferma del pagamento. Nell’offerta pubblica non viene promesso alcun credito SAVE.
Accompagnamento — registrazione e disponibilità
Creare un account, accedere, scegliere un’offerta o consultare un orario non prenota né mantiene alcun orario. L’orientamento gratuito richiede un clic esplicito. Per un’offerta a pagamento, il clic di pagamento crea soltanto un mantenimento temporaneo dell’orario durante il percorso PayPal, per un massimo di venti minuti.
Accompagnamento — pagamento e conferma
Un mantenimento temporaneo non è una prenotazione confermata. Prima dell’acquisizione, un mantenimento scaduto impedisce l’addebito e libera l’orario. L’appuntamento a pagamento è confermato solo quando il server verifica che PayPal ha completato il pagamento e converte il mantenimento in appuntamento confermato. L’interfaccia non indica mai il pagamento come riuscito prima di tale risposta.
Accompagnamento — pacchetti di tre sessioni
Un pacchetto si paga una sola volta e comprende tre sessioni successive. Si prenota un solo orario alla volta. Una sessione contrassegnata come svolta o un’assenza registrata consuma una sessione del pacchetto e consente di scegliere il successivo orario disponibile senza un secondo pagamento, fino al consumo di tutte e tre le sessioni. Un’assenza non significa mai che la sessione sia stata svolta.
Il diritto al libro viene attribuito una sola volta per pagamento e programma, anche per un pacchetto, mai di nuovo alle sessioni 2/3 o 3/3. Un’offerta Coppia prevede una licenza per il pagante e una per il partner, il cui indirizzo obbligatorio deve essere distinto; il partner deve verificarlo e richiedere personalmente il proprio diritto.
Accompagnamento — annullamento e riprogrammazione
Dopo la scadenza del termine legale applicabile, una sessione annullata dal cliente, non frequentata o svolta integralmente, così come la parte di un pacchetto già svolta, non è rimborsabile per un semplice ripensamento né perché il risultato è diverso da quello sperato. È possibile chiedere un rinvio tramite l’assistenza prima dell’orario previsto; dipende dagli orari disponibili ed è confermato solo per iscritto. Non crea un diritto automatico al rimborso. Se Save Mon Couple annulla o non eroga la sessione, il cliente sceglie un nuovo orario senza costi aggiuntivi oppure il rimborso dell’importo corrispondente. Se il cliente esercita validamente il diritto di recesso dopo aver chiesto l’inizio anticipato ma prima dell’esecuzione completa, resta dovuto soltanto un importo proporzionale a quanto già fornito. Nel caso di un pacchetto, il contratto è integralmente eseguito solo dopo le tre sessioni previste. La richiesta deve essere presentata tramite l’assistenza indicando il riferimento della prenotazione o del pagamento.
Rimborsi e diritti inderogabili
Per il libro, una richiesta di rimborso può essere presentata dall’account entro sette giorni dal pagamento; un rimborso integrale confermato revoca l’accesso digitale. Se Save Mon Couple annulla o non eroga una sessione, il cliente può scegliere un nuovo orario senza costi aggiuntivi oppure il rimborso dell’importo corrispondente alla sessione non erogata, secondo la regola proporzionale applicabile quando fa parte di un pacchetto. Questa singola sessione non determina automaticamente il rimborso integrale del pacchetto. Queste regole non limitano mai alcun diritto inderogabile previsto dalla legge, in particolare in caso di valido esercizio del diritto di recesso, mancata esecuzione, difetto di conformità o errore di pagamento.
Un addebito errato, duplicato o non autorizzato resta contestabile e rimborsabile secondo le regole applicabili. Una sessione non erogata o annullata da Save Mon Couple non viene mai trattata come una sessione consumata.
SAVE — crediti, quote e abbonamenti
SAVE non è ancora disponibile per l’acquisto. Quando sarà attivato, un’unità sarà considerata consumata solo dopo che una risposta sostanziale sarà stata finalizzata. Dopo la scadenza del termine legale applicabile, le unità effettivamente consumate e un periodo di abbonamento già fornito in conformità al contratto non saranno rimborsabili per un semplice ripensamento. Una risposta non finalizzata, un errore tecnico o un doppio addebito non consumeranno alcuna unità; qualsiasi unità o importo interessato dovrà essere ripristinato o rimborsato.
La disdetta interromperà i rinnovi futuri senza eliminare i diritti legali applicabili. Prezzi, quote e abbonamenti restano da definire finché non sarà approvata una decisione di Prodotto/Finanza.
Assistenza
Per domande su ordine, pagamento, prenotazione o rimborso, contatta support@savemoncouple.com. Indica l’indirizzo dell’account e il riferimento utile, senza inviare dati bancari.