Centro de ayuda
Respuestas claras y directas.
Compra, acceso, lectura, descargas y cuenta: busque su pregunta o explore las categorías.
Preguntas populares
9 respuestas
¿Qué incluye la compra?
La edición digital completa, la lectura en línea, un PDF personal y el acceso a su progreso desde su cuenta.
¿Puedo leer sin conexión?
Sí. Después de la compra, puede descargar el PDF para leerlo sin conexión.
¿Cómo accedo al libro después del pago?
El acceso aparece de inmediato en su biblioteca. El resumen por correo electrónico es complementario y nunca retrasa la lectura ni las descargas.
¿Puedo leer el libro en un orden diferente?
Sí. El recorrido guiado y los temas le ayudan a empezar por los capítulos más útiles para su situación.
¿Puedo continuar la lectura en otro dispositivo?
Sí. El progreso y los marcadores se sincronizan cuando inicia sesión.
¿Puedo cambiar el tamaño del texto?
Sí. Los controles A−, A y A+ están disponibles en la parte superior del lector.
¿Dónde encuentro mis marcadores?
Aparecen en su cuenta, en Mis recomendaciones y puntos de referencia.
¿Cómo gestiono mis dispositivos?
La página Mis dispositivos permite cambiar el nombre de cada sesión o cerrarla.
¿Se guardan mis respuestas de orientación?
El texto libre no se guarda. Solo se pueden guardar los códigos de las situaciones y los capítulos si decide conservar sus recomendaciones.
¿No encontró lo que buscaba?